Découvrez les articles de Digital @ HEC Montréal
Découvrez les articles Expérience Utilisateur
Comment obtenir plus d’avis sur Google sans nuire à l’expérience client? Voici 3 solutions simples et applicables en 30 minutes
Lire l'articleComment l’application mobile redéfinit l’expérience client intégrée
Lire l'articleChatbots et expérience client : enjeux du marketing digital à l’ère de l’IA
Lire l'article
Réalité augmentée dans l’industrie de beauté : Expérience Sephora
Dans l’industrie de beauté, la RA est souvent utilisée grâce à des applications créer par l’entreprise et des outils de visualisation intégrés sur leur site.…
La confiance entre l’affilié, l’entreprise et le consommateur en marketing d’affiliation
Tout d’abord, qu’est-ce que le marketing d’affiliation ? De plus en plus populaire, le marketing d’affiliation est une stratégie utilisée par les entreprises. Dans ce…
Algorithmes des réseaux sociaux : favorable ou défavorable pour le marketing numérique?
Les algorithmes des réseaux sociaux sont au centre des préoccupations actuelles tant pour les utilisateurs que pour les professionnels du marketing numérique. Ces programmes classent…
Réseaux Sociaux: Comment sortir de sa bulle de filtre ?
Dans l’ère actuelle, les réseaux sociaux influencent fortement nos opinions, et vont même jusqu’à nous enfermer dans une bulle de filtre.
Les tests A/B : Comment les entreprises testent et optimisent le contenu pour des résultats significatifs ?
https://www.youtube.com/watch?v=FNo8WPmk_WsBienvenue à tous dans notre édition hebdomadaire de Démystifier le Web Analytique. Le blog d’aujourd’hui vous permettra de prendre des décisions supportées par les données afin…
Les influenceurs
De nos jours, le consommateur utilise plusieurs outils pour faire les recherches et conclure son achat. Mais les décisions ou les besoins des consommateurs subissent…
La VR et la RA : Décryptage des impacts sur l’expérience en ligne
La réalité virtuelle (VR) et la réalité augmentée (RA), des technologies qui étaient autrefois confinées à la science-fiction, se sont rapidement infiltrées dans notre quotidien,…
L’expérience d’achat en ligne et hors ligne: les facteurs clés qui l’influencent
Le commerce de détail, par définition, est l’activité commerciale associée à la vente de biens au consommateur final. C’est un marché qui s’établit à 66,6…
Comment maximiser ses segments d’audiences en ligne ?
Dans une réalité où il n’est pas possible de contrôler tous les points de contact, la compréhension du parcours utilisateur et la segmentation de la…