Découvrez les articles de Digital @ HEC Montréal
Découvrez les articles Technologie Du Marketing
Comment les chatbots basés sur l’IA améliorent l’expérience client dans le marketing numérique
Lire l'articleStratégie Marketing et IA Générative (IAG) au Québec : innovation stratégique ou menace pour la marque ?
Lire l'articleStratégie Marketing et IA Générative (ou IAG) au Québec : innovation stratégique ou menace pour la marque ?
Lire l'article
Optimiser le service client : Meilleures pratiques pour l’intégration de Chatbots
Dépasser les défis de service client : Comment l’intégration de Chatbots réinvite l’expérience client ? L’intégration de chatbots dans le service client représente une révolution stratégique pour…

L’intelligence artificielle transforme la publicité : la créativité devient-elle synthétique?
Découvrez comment l’intelligence artificielle a transformé la publicité depuis ses débuts en 1950. Des entreprises comme Harley Davidson ont utilisé l’IA pour automatiser leurs campagnes…
Algorithmes des réseaux sociaux : favorable ou défavorable pour le marketing numérique?
Les algorithmes des réseaux sociaux sont au centre des préoccupations actuelles tant pour les utilisateurs que pour les professionnels du marketing numérique. Ces programmes classent…

Le Big Data dans les stratégies numérique: La transformation des données en décisions
À l’ère du numérique et de l’explosion quantitative des données, le Big Data est devenu l’avant-garde de la transformation numérique des entreprises. Analyser des ensembles…

Blockchain et Marketing: Réinventer les stratégies digitales
Problématique: Souvent quand on entend parler de «blockchain technology» (technologie de chaines de blocs), on pense uniquement aux «cryptocurrencies». Cependant, cette technologie puissante s’applique à…

Impact environnemental du IA et sa nouvelle dimension vidéo
Les IA vidéos représentent une nouvelle ère du IA qui agrandit la discussion sur l’impact environnemental du IA et les solutions possibles.
La réalité virtuelle et la réalité augmentée : L’avenir de la vente
Le commerce en ligne a connu une ascension fulgurante depuis la pandémie, devenant le mode d’achat privilégié des consommateurs. La pandémie n’a pas provoqué ce…

TikTok à la croisée des chemins: un avenir incertain et des défis pour le marketing numérique
Un phénomène mondial face à un avenir incertain L’application de partage de vidéos TikTok, devenue un phénomène mondial avec plus d’un milliard d’utilisateurs actifs, se…

Les influenceurs
De nos jours, le consommateur utilise plusieurs outils pour faire les recherches et conclure son achat. Mais les décisions ou les besoins des consommateurs subissent…