Découvrez les articles de Digital @ HEC Montréal

Découvrez les articles Expérience Utilisateur

Temps de lecture : 8 minutes

Mobile First : Maximiser l’Expérience Utilisateur sur Téléphone Mobile

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geligabrielle
12 novembre 2024
Temps de lecture : 8 minutes

Naviguer dans le Futur du SEO : L’Impact Transformateur de l’IA

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boslisa
22 octobre 2024
Temps de lecture : 6 minutes

La gamification digitale : Tout ce que vous devez savoir

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cruzrodrigueslucas
27 mars 2024
Temps de lecture : 7 minutes

La face cachée du design UX: les dark patterns

Le design UX en marketing numérique En tant qu’entreprise, il est de nos jours impensable de construire sa présence numérique sans porter une attention particulière…

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yinjulie
28 mars 2023
Elément présent pour une expérience utilisateur réussie en dessin
Temps de lecture : 5 minutes

Start-up: Améliorer l’expérience utilisateur de votre site web.

Vous démarrez votre commerce en ligne? Votre budget est serré et vous souhaitez optimiser l’expérience de vos consommateurs sur votre site web. Voici 5 conseils…

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bileocehaneabloman
27 mars 2023
la fatigue publicitaire: Il est important d'ajuster la fréquence des médias
Temps de lecture : 4 minutes

La Fatigue Publicitaire: Comment la surmonter

La publicité est un outil de marketing essentiel qui peut aider à promouvoir une marque, un produit ou un service. Cependant, les consommateurs sont constamment…

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dusablonwilliam
25 mars 2023
Temps de lecture : 4 minutes

Comment Nike a transformé sa présence en ligne en une expérience client personnalisée à l’échelle mondiale?

Qui n’a jamais porté ou acheté de l’équipement Nike? La compagnie américaine est en effet l’un des plus grands fabricants de chaussures et de vêtements…

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neybeckerjules
23 mars 2023
Temps de lecture : 4 minutes

COMMENT UTILISER LES AGENTS CONVERSATIONNELS POUR AMÉLIORER L’EXPÉRIENCE CLIENT ET AUGMENTER LA SATISFACTION?

Pour les entreprises, l’un des éléments clés de leur succès est le service à la clientèle. Chaque client désire recevoir un service rapide et efficace,…

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hamelinmaude
22 mars 2023
Femme qui regarde une page internet sur un ordinateur dans le cadre d'une étude d'oculométrie avec zones de chaleurs
Temps de lecture : 6 minutes

L’oculométrie: un outil en marketing digital

Les premières études des mouvements oculaires, ou oculométrie, datent des années 1800. À cette époque, elles avaient pour objectif de mieux comprendre comment se faisait…

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cabartromane
22 mars 2023
Les podcasts: un outil de marketing puissant pour les entreprises
Temps de lecture : 3 minutes

Le podcast : un outil de marketing puissant pour les entreprises

Les podcasts ont connu une croissance spectaculaire au cours des dernières années, avec des millions de personnes qui écoutent des émissions en ligne chaque jour.…

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larocquelea
22 mars 2023
Carte-de-fidelite-digitale-5-raisons-pourquoi-lajouter-dans-sa-strategie-marketing
Carte de fidélité digitale – 5 raisons pourquoi l’ajouter dans sa stratégie marketing
Temps de lecture : 5 minutes

Carte de fidélité digitale – 5 raisons pourquoi l’ajouter dans sa stratégie marketing

Pourquoi devriez-vous mettre en place une carte de fidélité digitale à votre stratégie marketing ? Voici 5 raisons raisons de l’utiliser.

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courtemanchechloe
21 mars 2023
La fidélisation est la clé de la rétention
Attirez des clients et stimulez l'engagement.
Temps de lecture : 5 minutes

Les applications de fidélisation: une stratégie innovante

Reconnues par les entreprises pour être un moyen efficace pour augmenter les interactions clients et pour stimuler l’engagement de la clientèle, les applications de fidélisation…

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Marika Demers
21 mars 2023

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