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IA et Publicité : les réactions des consommateurs
Lire l'articleAnalyse des comportements d’achat en ligne pour les produits technologiques
Lire l'articleLe culte des rabais : Quand le Web Analytics mesure la chasse aux deals au Québec
Lire l'articleBiais cognitifs et parcours clients numériques entre optimisation et manipulation
Dans l’univers du marketing digital, une question taraude de plus en plus les chercheurs, les régulateurs et les consommateurs eux-mêmes. Jusqu’où peut-on aller dans l’utilisation…

La personnalisation améliore-t-elle toujours l’expérience client ou risque-t-elle de devenir intrusive ?
Dans une ère où les marques se veulent être au plus proche des consommateurs, la personnalisation est devenue un pilier des stratégies de marketing numérique (Statista,…
Stratégie de marketing numérique “glocale” : entre global et local
Introduction En réalité, la réponse n’est pas parfaitement binaire. Les marques présentes sur plusieurs marchés locaux, régionaux ou internationaux ou en voie de l’être adoptent…

E-commerce : rapidité et transparence, des attentes devenues des exigences
Le e-commerce n’est plus ce qu’il était à ses débuts. En effet, en quelques années, et surtout depuis l’essor du e-commerce (2020 : Covid-19) Les…

Le e-commerce peut-il être durable face aux enjeux environnementaux liés à la livraison?
Le magasinage en ligne fait désormais partie de notre quotidien. En quelques années, il est passé d’une simple option pratique à une habitude incontournable. Bien…

Greenwashing dans l’industrie tech : comment distinguer les engagements réels du marketing trompeur ?
Dans l’industrie technologique, où les enjeux climatiques sont de plus en plus visibles, notamment à travers la consommation énergétique massive des serveurs ou l’extraction de…

Tiktokshop : la quête du produit viral menace-t-elle l’image des marques de luxe?
Tiktokshop transforme la réalité numérique des marques premium qui doivent faire usage du marketing viral pour vendre leurs produits de luxe.

Déshumanisation: Combien de robots avant de parler à un humain?
Le client: humain ou numéro? Le client est-il encore un être humain ou une simple combinaison de chiffres dans un CRM1? À travers l’automatisation des…

Stratégies de contenu gagnant : Boostez votre marque avec les dernières tendances
Solliciter les consommateurs quelques fois par année via les médias traditionnels ne suffit plus pour espérer capter l’attention du public. Il faut reconnaitre l’importance de…