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Jusqu’où une marque doit-elle être authentique pour engager sa communauté?
Près de 88 % des consommateurs disent que l’authenticité influence leurs achats (G2, 2025). Pourtant, la confiance envers les entreprises n’a jamais été aussi faible…

Dans un plan de marketing numérique, comment concilier les objectifs de performance à court terme avec la vision stratégique de long terme ?
Sommaire exécutif La croissance continue du marketing numérique incite de nombreuses organisations à privilégier des tactiques de performance immédiate, par exemple, SEA ou les bannières…
Les travailleurs invisibles: l’autre visage de la modération de contenu
“Viol, décapitations, torture, pédopornographie… Le personnel qui modère le contenu publié sur YouTube doit faire face quotidiennement au pire de ce que l’humanité peut imaginer,…
Humains ou machines ? Les véritables enjeux de l’IA au travail
L’émergence de l’intelligence artificielle (IA) génère autant d’espoirs en matière de productivité que de craintes quant à l’avenir du travail. À chaque révolution technologique, la…
Technostress et épuisement numérique au travail : solutions pour protéger la santé mentale des employés
Imaginez une journée de travail qui ne finit jamais… Votre ordinateur reste allumé, les notifications continuent d’affluer, et votre téléphone ne cesse de vibrer avec…
Publicité ciblée et autonomie du consommateur : un équilibre possible
QUAND LES MURS VOUS ÉCOUTENT POUR VENDRE: Qui se souvient de l’expression, les murs ont des oreilles…? Il faut croire que cette expression est réelle…
Nos traces numériques sont-elles vraiment sous notre contrôle ? Enjeux de pouvoir, d’éthique et de régulation dans l’économie des données
« Protéger ces données, c’est protéger sa liberté », voilà le slogan choisi par des étudiants de HEC Montréal dans le cadre de leur campagne…
Déchets électroniques et obsolescence : comment allonger le cycle de vie des équipements numériques
IntroductionNous assistons aujourd’hui à une croissance exponentielle des technologies numériques : smartphones, tablettes, ordinateurs, objets connectés, électroménagers « intelligents ». Cette progression, bien que source d’innovation,…

Greenwashing dans l’industrie tech : comment distinguer les engagements réels du marketing trompeur ?
Dans l’industrie technologique, où les enjeux climatiques sont de plus en plus visibles, notamment à travers la consommation énergétique massive des serveurs ou l’extraction de…
Économie circulaire: est-ce un idéal utopique dans le monde du numérique?
Tout d’abord, l’économie circulaire est un « système de production, d’échange et de consommation visant à optimiser l’utilisation des ressources à toutes les étapes du…

Éducation, sobriété numérique et pouvoir d’agir
Regarder une série sur Netflix, Disney+ ou Amazon, participer à des visioconférences, sauvegarder des recettes ou des fichiers dans le cloud… Tout cela a un…

Quelle est l’empreinte écologique réelle de la fabrication des infrastructures numériques, et comment elle s’est rendue plus intense à l’ère de l’IA générative ?
On parle souvent d’un numérique propre et dématérialisé. Mais derrière les promesses de la transformation numérique, du cloud et de l’IA, il y a une…

Le stockage illimité et cloud : quelles sont les enjeux invisibles du stockage de nos données?
L’environnement numérique a grandement changé dans les dernières décennies. Les avancements technologiques ont permis à des milliards de personnes d’accéder au réseau complexe de serveurs…

Le droit à la déconnexion : est-il possible de préserver un équilibre vie professionnelle / vie personnelle dans un monde hyperconnecté ?
« La moitié de la population active du Québec reste disponible pour répondre aux appels et courriels hors des heures de travail et huit personnes…

Les centres de données verts : un écran de fumée marketing ou vraie promesse technologique?
Les centres de données verts : un écran de fumée marketing ou vraie promesse technologique? Nos sociétés connaissent une montée fulgurante de l’usage du numérique. Les…
Nudges et dark patterns : sommes-nous guidés ou piégés par les interfaces numériques ?
Introduction Les environnements numériques affectent de plus en plus nos comportements et il ne faut pas sous-estimer l’impact que le design des interfaces a sur…

Pourquoi et comment les plateformes numériques captent-elles notre temps et à quel prix?
Introduction L’économie de l’attention est un concept développé dans les années 70 par le chercheur Herbert Simon. Il désigne « un ensemble de dispositifs mis…
Hypertrucages, mensonge et désinformation, la vérité derrière nos écrans.
Un hypertrucage, qu’est-ce que c’est? Les deepfakes, ou hypertrucages sont des contenus audiovisuels modifiés par l’intelligence artificielle afin de donner l’illusion qu’une personne est présente…