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Aujourd’hui, pour toute expérience numérique, un site web ou une application mobile, on cherche à l’améliorer et surtout à l’optimiser. Mais qu’est-ce que l’optimisation? Peut-elle…

E-commerce : rapidité et transparence, des attentes devenues des exigences
Le e-commerce n’est plus ce qu’il était à ses débuts. En effet, en quelques années, et surtout depuis l’essor du e-commerce (2020 : Covid-19) Les…

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Le e-commerce peut-il être durable face aux enjeux environnementaux liés à la livraison?
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Un centre commercial numérique? L’arrivée du social commerce
Tout comme le chamboulement qu’a créé l’invention de l’Internet sur la façon de partager, communiquer et acheter, l’invention du téléphone intelligent et des réseaux sociaux…