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Comment le marketing numérique peut aider les entrepreneurs québécois à améliorer leur présence en ligne.
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Comment l’intelligence artificielle redéfinit l’expérience client numérique en 2025?
Le service client assisté par l’intelligence artificielle est désormais la voie la plus rapide et la plus efficace pour permettre aux institutions d’offrir des expériences…
Marketing numérique responsable – Vers un usage réfléchi de l’IA
Quand dire “bonjour” à l’IA pollue « Bonjour Chat GPT, j’ai besoin de ton aide ». Sur les 2,5 milliards de prompts que reçoit l’entreprise OpenAI, une…
Marketing numérique au service de la cuisine
Sur les médias sociaux, les utilisateurs postent divers aspects de leur quotidien : des sorties avec des amis, des paysages, ou encore leurs recettes. Les…
Le marketing numérique et les Canadiens de Montréal : un match gagnant?
Considérés comme l’une des équipes les plus emblématiques au monde, les Canadiens de Montréal possèdent un grand pouvoir d’influence sur leurs partisans (Bizclik Editor, 2020). Dans une…
Rhode Skin : une étude de stratégie virale
Rhode Skin est devenue l’une des marques de beauté les plus renommées dans l’industrie du marketing digital. Hailey Bieber, la fondatrice, a mis de l’avant…
Les stratégies marketing de la mode éphémère:
Photo de Giovanna P Sola sur Pexels: https://www.pexels.com/fr-fr/photo/photo-en-niveaux-de-gris-des-femmes-en-ligne-4023351/ Conscience environnemental dans l’industrie de la mode Malgré que le marketing de mode éphémère rend l’industrie de…
Whatsapp Business: Construire sa boutique en ligne sans site web
De nos jours, avoir une boutique en ligne ne requiert pas toujours d’avoir un site internet. Dans plusieurs pays, notamment ceux d’Afrique de l’Ouest, depuis…
Le neuromarketing manipule notre cerveau ?
Avez-vous déjà remarqué que plusieurs des entreprises les plus influentes au monde, comme Coca-Cola, Netflix, Levi’s, YouTube et McDonald’s, ont toutes une image de marque…
Le marketing numérique au cœur du succès des téléphones intelligents ?
Chaque année, le lancement du tout nouveau téléphone intelligent attire des millions de consommateurs à travers le monde. Derrière ce succès se cache un important…
Comment les compagnies utilisent-elles les réseaux sociaux pour renforcer leur visibilité, l’engouement des passagers et leur service client?
L’ère des réseaux sociaux a bouleversé le marketing : désormais, les compagnies aériennes connaissent nos désirs de voyage, d’aventure et d’escapade, et sont capables d’utiliser…
L’expérience client à l’ère du marketing numérique
L’expérience client, une priorité du marketing moderne Gérer l’expérience client est devenu la priorité des équipes marketing à l’ère numérique. Pour améliorer l’expérience client, les…
PR Packages : outil marketing essentiel ou menace pour le développement durable?
Depuis l’explosion du marketing d’influence, les PR packages sont devenus un incontournable dans les stratégies de marques. Ces colis, envoyés aux créateurs de contenus visent à…
Les algorithmes favorisent-ils la diversité des contenus ou enferment-ils les usagers dans des chambres d’écho ?
Les algorithmes sont un procédé utilisé sur diverses plateformes afin d’influencer ce que les utilisateurs consultent. Grâce à la base d’information acquise par les différentes…
Biais cognitifs et parcours clients numériques entre optimisation et manipulation
Dans l’univers du marketing digital, une question taraude de plus en plus les chercheurs, les régulateurs et les consommateurs eux-mêmes. Jusqu’où peut-on aller dans l’utilisation…
La personnalisation améliore-t-elle toujours l’expérience client ou risque-t-elle de devenir intrusive ?
Dans une ère où les marques se veulent être au plus proche des consommateurs, la personnalisation est devenue un pilier des stratégies de marketing numérique (Statista,…
Le ciblage publicitaire: Comment assurer une transition douce face à la fin des cookies tiers
Le ciblage publicitaire est dans une période de transition incertaine. Avec la fin des cookies tiers amenée par une méfiance grandissante du public envers la…
L’intelligence artificielle et la manipulation de l’information : menace réelle pour la confiance des consommateurs?
IA et désinformation : comprendre les risques et définir une gouvernance responsable.
Comment utiliser le CRO et le A/B testing pour innover et aller au-delà d’améliorations progressives?
Aujourd’hui, pour toute expérience numérique, un site web ou une application mobile, on cherche à l’améliorer et surtout à l’optimiser. Mais qu’est-ce que l’optimisation? Peut-elle…