Découvrez les articles de Digital @ HEC Montréal
Découvrez les articles marketing numérique
Comment le marketing numérique peut aider les entrepreneurs québécois à améliorer leur présence en ligne.
Lire l'articleL’essor des tendances culinaires en marketing numérique
Lire l'articleSEO pour startups québécoises : stratégies pour se démarquer sur Google
Lire l'article
Crises sur les médias sociaux et gestion de l’omnicanalité
Comment gérer les risques réputationnels d’une entreprise lorsqu’une crise est amplifiée par l’omnicanalité des médias sociaux.
GEO | Comment apparaître dans les réponses générées par l’IA?
L’intelligence artificielle générative : nouvelle façon de rechercher Depuis sa création, Google est le moteur de recherche le plus utilisé dans le monde. Avec près de…
La publicité arrive sur les LLM : quels en seront les enjeux ?
Depuis l’arrivée de ChatGPT en novembre 2022, nous avons pu voir la croissance fulgurante du marché de l’intelligence artificielle. Les grands modèles de langages se…
Analyse des comportements d’achat en ligne pour les produits technologiques
Avec l’évolution de la technologie, des modes de vie et des attentes des consommateurs, le commerce en ligne est rapidement devenu une habitude. Depuis la…
Les chatbots peuvent-ils vraiment améliorer l’expérience client?
Les chatbots se sont installés dans nos vies numériques presque sans qu’on s’en rende compte. En quelques années, ils sont passés du nouveau gadget à…
Comment les avis clients en ligne façonnent-il la fidélisation?
Introduction Les avis clients en ligne sont devenus bien plus qu’un simple canal d’expression. Ils constituent aujourd’hui un puissant levier stratégique pour la gestion de…
Être visible dans ChatGPT : le futur du référencement et de la publicité conversationnelle
En novembre 2025, alors que ChatGPT continue d’étendre ses fonctionnalités commerciales et de recherche, les enjeux du référencement conversationnel deviennent plus stratégiques que jamais. Et…
De l’aréna à l’écran : L’impact du marketing numérique sur l’expérience des fans de hockey
Depuis plusieurs années déjà, le marketing numérique transforme l’expérience des fans de hockey. Grâce aux contenus vidéo, aux médias sociaux et aux stratégies d’engagement, la…
Comment l’application mobile redéfinit l’expérience client intégrée
Les résultats financiers récents d’Aritzia témoignent d’une importante croissance. Avec une augmentation de 31,9 % de son chiffre d’affaires par rapport à l’an dernier, l’entreprise…