Découvrez les articles de Digital @ HEC Montréal
Les plus populaires
Scrolling Addiction: une opportunité pour les uns, un danger pour les autres.
Lire l'articleLes impacts de l’addiction aux réseaux sociaux : l’envers des plateformes numériques
Lire l'articleRôle de l’analyse prédictive dans la gestion des stocks en ligne
Les marques DTC (direct-to-consumer) vivent un paradoxe : elles disposent d’une quantité de données sans précédent sur leurs clients, mais peinent toujours à prévoir leur…
L’Analyse des campagnes publicitaires vidéo sur Youtube et les Connected TV : un lévier stratégique incontournable pour les entreprises
Au cours des dernières années, les habitudes de consommation de contenu vidéo ont complétement changé. De moins en moins de gens regardent la télévision et…
Les micro-conversions : et si vos plus grandes victoires dépendaient de vos plus petites actions ?
De nos jours, chaque clique sur le web raconte une histoire. Les entreprises évalue souvent leur performance uniquement à travers la conversion finale, achat, inscription…
L’apport du web analytique dans les campagnes de financement de startups
Introduction : le financement à l’ère de la donnée Dans l’écosystème entrepreneurial actuel, lever des fonds ne se limite plus seulement à convaincre, il s’agit…
Les chatbots peuvent-ils vraiment améliorer l’expérience client?
Les chatbots se sont installés dans nos vies numériques presque sans qu’on s’en rende compte. En quelques années, ils sont passés du nouveau gadget à…
Le SEO dans les IAG: Un danger caché
Comment les applications d’IAG se sont transformées en moteur de recherche. L’émergence rapide des applications d’IAG ( intelligences artificielles génératives ) dans les dernières années…
L’illusion des relations : la solitude à l’ère du numérique
Les médias sociaux et la technologie prennent de plus en plus de place dans notre société et exercent une énorme influence sur nos actions. Bien…
L’impact des algorithmes de recommandation : enjeux de visibilité des œuvres cinématographiques sur les plateformes de streaming
« 80 % du contenu visionné sur Netflix provient des recommandations algorithmiques » (Gomez-Uribe & Hunt, 2016). Ce chiffre surprenant révèle l’ampleur du pouvoir des…
L’attachement émotionnel aux intelligences artificielles (IA)
Et si votre meilleur ami était une IA ? Et non, ce n’est plus seulement dans les films de science-fiction qu’on voit quelqu’un tomber en…
Le phygital, miroir des comportements : quand le digital décode l’expérience client
Le commerce vit une véritable révolution. Face à la montée du numérique, les magasins physiques se réinventent pour séduire un consommateur toujours plus connecté. Bienvenue…
Quand l’IA nous flatte : le biais d’accordabilité dans l’analytique Web
Imaginez un collègue qui approuve toujours vos idées, vous dit que vous avez raison et qu’il adore votre stratégie marketing. Ce collègue existe déjà : c’est…
IA et Personnalisation : Comment les outils de diagnostic transforment la donnée client en levier de performance.
Lorsque les consommateurs souhaitent faire un achat en ligne, ils font face à une offre gigantesque et manquent souvent de temps ou d’envie pour comparer…
L’intelligence artificielle révolutionne l’analyse web
Comprendre l’évolution de l’analyse web Dans un monde numérique où chaque clic, interaction et transaction produisent d’immenses volumes de données, l’intelligence artificielle et l’analyse web…
Comment les avis clients en ligne façonnent-il la fidélisation?
Introduction Les avis clients en ligne sont devenus bien plus qu’un simple canal d’expression. Ils constituent aujourd’hui un puissant levier stratégique pour la gestion de…
La quête de l’amour
Dans une société digitale où tout va très vite, la quête de l’amour a doublé de vitesse faisant accroître le nombre d’application de rencontres. De…
Être visible dans ChatGPT : le futur du référencement et de la publicité conversationnelle
En novembre 2025, alors que ChatGPT continue d’étendre ses fonctionnalités commerciales et de recherche, les enjeux du référencement conversationnel deviennent plus stratégiques que jamais. Et…
Humour et marketing de contenu : votre marque doit faire rire !
Silence dans la salle, lumières, rideaux. « Alors, je ne sais pas si vous aussi, vous avez remarqué » … qu’il s’agit là de l’introduction favorite de tout…
Faut-il choisir la pub payante ou le référencement naturel en 2025 ?
Dans le monde numérique d’aujourd’hui, chaque clic compte. Pour attirer l’attention des internautes, les entreprises doivent choisir d’investir dans la pub payante (SEM) ou bien…