Nous remercions la Banque Nationale pour sa commandite qui nous permet d’offrir gratuitement le simulateur de Marketing numérique de HEC MONTRÉAL à nos étudiants du BAA!

Marketing par SMS: un outil de fidélisation

L’ère numérique nous offre des possibilités infinies pour communiquer avec sa clientèle. Mais comment se différencier parmi les multiples compétiteurs qui ne sont qu'à un clic de votre site web? Le marketing par SMS est une solution intéressante pour maximiser la personnalisation de l’expérience-client et, par le fait même, assurer [...]

Gamification : au service de la fidélisation

Fidéliser sa clientèle est un must do en marketing numérique; ce n’est pas un secret. Les clients fidèles vont notamment consommer plus et mieux tout en coûtant moins cher pour une entreprise. Effectivement, si ceux-ci ont une expérience personnalisée et bonifiée, ils auront moins tendance à quitter une entreprise pour aller chez [...]

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