Nous remercions la Banque Nationale pour sa commandite qui nous permet d’offrir gratuitement le simulateur de Marketing numérique de HEC MONTRÉAL à nos étudiants du BAA!

Comment rédiger un questionnaire de satisfaction client

POURQUOI MESURER LA SATISFACTION CLIENT https://soundcloud.com/timothe-bouchard/comment-rediger-un-questionnaire-de-satisfaction-client-bande-audio-recapitulative/s-FSCC1O2psbh?utm_source=clipboard&utm_medium=text&utm_campaign=social_sharing Bien que beaucoup le conçoivent uniquement comme un indicateur interne parmi tant d’autres, le questionnaire de satisfaction client est un outil formidable pour rehausser sa stratégie marketing de vente en ligne. Il peut mener à une meilleure fidélisation et rétention de la clientèle, et [...]

L’essor de la publicité en ligne en 2022

Vous vous demandez surement comment aller chercher la plus grande portée, la plus grande fréquence, la plus grande visibilité ou la plus grande interaction avec des consommateurs potentiels grâce à votre publicité en ligne. Rien de plus simple. Il vous suffit de trouver une façon créative d’attirer leur attention et [...]

NFT et metaverses | Concepts et opportunités

NFT, metaverses, cryptomonnaies… Ce sont tous des termes de plus en plus entendus et courants qui suscitent une attention grandissante de la part de plus en plus d’individus, mais surtout d’artistes, d’entrepreneurs et d’investisseurs. Alors qu’est-ce que signifient ces termes exactement? Est-ce un concept spéculatif ou peut-on réellement considérer un [...]

Why beauty and fashion brands should invest in the gaming industry

THE FASHION INDUSTRY, A COMPETITIVE ENVIRONMENT The fashion industry is fiercely competitive. This market is crowded with competitors, and some have significant power and notoriety. Consumers are constantly presented with ads throughout their day. In order to stay relevant, fashion and beauty brands have to innovate their marketing strategy and [...]

Réalité virtuelle et augmentée: industrie mode et luxe

Quelle différence? La réalité virtuelle est une technologie numérique immersive. Grâce à un casque de réalité virtuelle, un smartphone ou un ordinateur, une personne peut s’immerger dans un monde artificiel, essentiellement constitué d’un environnement visuel ou sonore. Cet univers, créé par des logiciels, se substitue au monde réel qui nous [...]

Stratégie marketing complémentaire | E-commerce et achats en magasin

Les entreprises d’aujourd’hui sont mitigées entre les ventes en ligne et les ventes en magasin. Cependant, cette préoccupation quotidienne est-elle réellement une menace pour l’entreprise? La crainte des entreprises est que les ventes en ligne affectent de façon négative et irréversible les ventes en magasin. Ceci-dit, est-il possible d’optimiser les ventes en ligne [...]

Comment faire du Growth Hacking pour Startup

Photo by The Creative Exchange on Unsplash Comment faire du Growth Hacking pour Startup Qu’est-ce que le Growth Hacking ? Quelle est la différence avec le marketing digital ? Le Growth Hacking est une sous-catégorie du marketing classique. Il permet de maximiser la croissance d’une entreprise tout en limitant les [...]

Gamification : au service de la fidélisation

Fidéliser sa clientèle est un must do en marketing numérique; ce n’est pas un secret. Les clients fidèles vont notamment consommer plus et mieux tout en coûtant moins cher pour une entreprise. Effectivement, si ceux-ci ont une expérience personnalisée et bonifiée, ils auront moins tendance à quitter une entreprise pour aller chez [...]

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