Nous remercions la Banque Nationale pour sa commandite qui nous permet d'offrir gratuitement le simulateur de Marketing numérique de HEC MONTRÉAL à nos étudiants du BAA !

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Chatbots : Transformer l’Expérience Client

Image d'un chatbot qui communique avec plusieurs utilisateurs

Face à des clients de plus en plus exigeants. Les entreprises intensifient leurs efforts pour proposer un service client, où la réactivité et la personnalisation priment. En effet, les chatbots ces assistants virtuels dotés d’intelligence artificielle émergent comme des alliés dans cette quête d’excellence. Cet article plonge donc au cœur de cette transformation. Révélant comment […]

Accélérer la croissance : Les avantages et les défis du marketing numérique dans l’industrie automobile

l'industrie automobile et le marketing numérique

Ces dernières années, le marketing numérique a pris une place de plus en plus importante dans l’industrie automobile. Puisque les consommateurs continuent à modifier leurs comportements d’achat en ligne, il est important de s’y adapter. Ainsi, les constructeurs automobiles, les concessionnaires et les autres acteurs du secteur ont reconnu la nécessité d’adapter leurs stratégies de […]

Chatbot créatif et engageant : comment s’y prendre ?

Comment créer un chatbot créatif et engageant?

En 2023, il existe plusieurs techniques marketing qui permettent d’éveiller l’engagement d’un internaute envers une marque ou une entreprise sur le web. Le chatbot est souvent utilisé dans les stratégies de marketing et de communication des entreprises, comme H&M ou Airbnb. Lorsqu’il est bien conçu, c’est un outil technologique efficace pour améliorer l’expérience utilisateur et […]

5 outils pour transformer votre marketing avec l’IA

IA pour le marketing numérique

De nos jours, l’intelligence artificielle (IA) est de plus en plus présente dans les discussions, notamment en ce qui concerne les chatbots et la création d’images. Cependant, peu de gens abordent le sujet de l’impact de l’intelligence artificielle sur le marketing numérique. Grâce à l’IA, les entreprises peuvent obtenir des informations détaillées sur le comportement […]