Comment Nike a transformé sa présence en ligne en une expérience client personnalisée à l’échelle mondiale?
Qui n’a jamais porté ou acheté de l’équipement Nike? La compagnie américaine est en effet l’un des plus grands fabricants de chaussures et de vêtements de sport au monde. En transformant sa présence en ligne en une expérience personnalisée à l’échelle mondiale, elle a réussi à mieux répondre aux besoins de ses clients tout en […]
