Nous remercions la Banque Nationale pour sa commandite qui nous permet d'offrir gratuitement le simulateur de Marketing numérique de HEC MONTRÉAL à nos étudiants du BAA !

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Réinventer l’expérience client à l’ère numérique

Introduction Au cours des dernières années, le paysage du commerce de détail en ligne a subi une croissance accélérée, catalysée par la pandémie mondiale survenue en 2019. Cet événement a bouleversé les habitudes de consommation à l’échelle globale, forçant plusieurs entreprises à adopter des transformations numériques rapides et innovantes afin de maintenir leurs activités commerciales. […]

La publicité numérique: Approches créatives pour se démarquer

Saviez-vous qu’en moyenne, un individu est exposé à près de 10 000 annonces publicitaires par jour? (Kirk, 2022) Dans le paysage numérique d’aujourd’hui, cette réalité frappante souligne la lutte acharnée entre les marques pour capter l’attention des consommateurs. Cette saturation dans le domaine de la publicité numérique met en évidence non seulement l’intensité de cette […]

Parcours Client: L’Optimisation grâce à l’Analyse Web

Dans l’ère numérique actuelle, la réussite d’une entreprise repose principalement sur sa capacité à comprendre et à répondre aux besoins de ses clients. Le consommateur, ayant tous les choix devant lui, devient plus exigeant et critique face à la qualité du service et du produit offert. Il est alors important pour les entreprises de se […]