Nous remercions la Banque Nationale pour sa commandite qui nous permet d'offrir gratuitement le simulateur de Marketing numérique de HEC MONTRÉAL à nos étudiants du BAA !

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Gestion de communautés en ligne : Au-delà des Likes

L’apparition des réseaux sociaux a transformé la façon dont les entreprises développent et maintiennent des relations avec leur clientèle. Ces plateformes permettent de communiquer directement avec les clients où ceux-ci peuvent se rejoindre, s’exprimer et être entendus. L’art de gérer et d’animer des communautés en ligne est ainsi devenu un élément incontournable pour toute entreprise […]

Les impacts de la Loi 25 sur la personnalisation de l’expérience web

Imposition d’une nouvelle loi Avec la mise en place de la loi 25 avançant de nouvelles exigences plus fermes sur la protection des données et la vie privée des consommateurs, plusieurs changements majeurs ont eu lieu dans tout l’écosystème numérique des entreprises. En effet, la loi 25 encadre la façon dont les organisations collectent, utilisent […]