Nous remercions la Banque Nationale pour sa commandite qui nous permet d'offrir gratuitement le simulateur de Marketing numérique de HEC MONTRÉAL à nos étudiants du BAA !

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Chatbots : Transformer l’Expérience Client

Image d'un chatbot qui communique avec plusieurs utilisateurs

Face à des clients de plus en plus exigeants. Les entreprises intensifient leurs efforts pour proposer un service client, où la réactivité et la personnalisation priment. En effet, les chatbots ces assistants virtuels dotés d’intelligence artificielle émergent comme des alliés dans cette quête d’excellence. Cet article plonge donc au cœur de cette transformation. Révélant comment […]

Les tests A/B : Comment les entreprises testent et optimisent le contenu pour des résultats significatifs ?

Les tests A/B : C'est quoi et comment s'en servir pour optimiser son contenu ?

https://www.youtube.com/watch?v=FNo8WPmk_Ws Bienvenue à tous dans notre édition hebdomadaire de Démystifier le Web Analytique. Le blog d’aujourd’hui vous permettra de prendre des décisions supportées par les données afin d’optimiser votre stratégie digitale. Il est primordial de tester les idées avant d’investir dans un projet de changements sur vos plateformes digitales. Sans plus tarder, nous vous invitons à en apprendre […]