Gamification : au service de la fidélisation
Fidéliser sa clientèle est un must do en marketing numérique; ce n’est pas un secret. Les clients fidèles vont notamment consommer plus et mieux tout en coûtant moins cher pour une entreprise. Effectivement, si ceux-ci ont une expérience personnalisée et bonifiée, ils auront moins tendance à quitter une entreprise pour aller chez la concurrence qui offrira des […]
