Nous remercions la Banque Nationale pour sa commandite qui nous permet d'offrir gratuitement le simulateur de Marketing numérique de HEC MONTRÉAL à nos étudiants du BAA !

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La satisfaction et la loyauté dans un contexte de commerce de détail sur internet

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Ayant vu les habitudes de consommation radicalement se transformer dans les dernières années, passant du magasinage presque exclusivement en magasin à des habitudes de consommation massivement faites en ligne, le commerce électronique a radicalement été adapté afin de répondre à ces changements d’habitudes. En effet, toutes les organisations ont été obligés de transformer la manière […]