Nous remercions la Banque Nationale pour sa commandite qui nous permet d'offrir gratuitement le simulateur de Marketing numérique de HEC MONTRÉAL à nos étudiants du BAA !

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L’expérience client numérique de Starbucks

expérience client

De nos jours, les entreprises cherchent constamment des moyens d’innover afin d’améliorer leurs offres et leurs services offerts à leurs clientèles. L’amélioration de l’expérience client constitue toujours un domaine qui est très avantageux d’améliorer et où une diversification face autres acteurs de l’industrie peut devenir grandement bénéfique. Source: Supersuper L’expérience client Le concept d’expérience client […]