Découvrez les articles de Digital @ HEC Montréal
Découvrez les articles Podcast
Comment les avis clients en ligne façonnent-il la fidélisation?
Lire l'articleL’intelligence artificielle et la manipulation de l’information : menace réelle pour la confiance des consommateurs?
Lire l'articleComment utiliser le CRO et le A/B testing pour innover et aller au-delà d’améliorations progressives?
Lire l'article
L’importance de la qualité de vos données entrées dans votre CRM : comment éviter les erreurs
Comment utiliser les cartes de chaleur pour améliorer votre site web.
La gamification digitale : Tout ce que vous devez savoir
Voici un podcast résumant l’article ci dessous : Lien de secours : https://youtu.be/IlMaJ2UTzlAImaginez une expérience numérique où chaque interaction est une aventure, où les choix sont multiples…
Réinventer l’Expérience Client avec l’Hyperpersonnalisation
Les consommateurs sont toujours plus exigeants : lorsqu’ils naviguent sur le web, ils veulent de l’immédiateté, des sites qui comprennent leurs besoins en quelques clics,…
Calcul de l’empreinte carbone des campagnes numériques : Les méthodologies
Dans un monde de plus en plus conscient des enjeux environnementaux, les entreprises cherchent à minimiser leur impact écologique. Une des solutions souvent envisagées est…
L’obsolescence : l’éphémère du Temps Modernes
Dans la société actuelle, l’obsolescence des appareils électroniques est devenue une réalité importante. Elle entraîne un changement dans les habitudes d’achats et influence la perception…
Pièges courants dans l’interprétation des données d’analyse web
Lors de l’analyse des performances de votre site web, il existe de nombreuses erreurs dangereuses, mais courantes, qui peuvent modifier considérablement les conclusions que l’on…
Le Streaming Musical : Harmonie ou Désaccord Écologique?
Entre l’ère des CD et des vinyles et celle du streaming musical, quelle méthode vous semble-t-elle plus polluante lorsqu’il s’agit d’écouter de la musique? Beaucoup…
Marketing numérique écoresponsable et efficace : Est-ce possible?
Mondialement, les émissions de GES reliées au numérique représentent 4%1. C’est plus que le secteur de l’aviation qui est à 2%2. Au Québec, le numérique…
La Créativité : Pourquoi les influenceurs en sont-ils privés?
Entre Créativité et Conformité Il n’est pas habituel d’associer les mots «influenceurs» et «créatifs» dans la même phrase. Cet attribut est plutôt laissé à la…