De nos jours, l’un des plus grands défis du marketing numérique est d’attirer l’attention de l’audience. C’est ce que l’art de raconter des histoires, la narration, ou le Storytelling, permet de faire. Ce dernier consiste à ❝imaginer une histoire qui embarque le public dans l’univers de la marque, sans promouvoir directement son offre.❞ C’est un outil efficace qui donne la possibilité de créer une connexion émotionnelle avec les consommateurs, de transmettre ses valeurs et de rendre sa marque mémorable.
Pourquoi le Storytelling est-il essentiel en marketing ?
Le Storytelling capte l’attention :
Les histoires, qu’elles soient dans un film, un livre ou une stratégie marketing, sont naturellement captivantes. Des recherches ont prouvé que l’être humain a tendance à mémoriser une histoire plutôt qu’une séquence d’informations, comme dans une publicité ordinaire, ce qui rend votre marque non seulement remarquable mais aussi inoubliable. De plus, l’histoire suscite la curiosité et stimule l’esprit de découverte de l’audience. Enfin, une histoire est partageable, ce qui assure que la marque devient de plus en plus connue.
Le Storytelling humanise votre marque :
La marque n’est plus seulement vue comme un logo ou un slogan, elle est aujourd’hui considérée comme un personnage qui a des valeurs et des missions. L’art de raconter des histoires a énormément contribué à construire cette image. En outre, il favorise la confiance et la crédibilité. Plusieurs PDG de marques racontent l’histoire de la création de leur entreprise, les défis rencontrés et les passions qui les animent. Cela aide à créer une communauté fidèle à la marque.
Le Storytelling différencie votre offre :
L’un des plus grands défis qu’une marque peut rencontrer est de savoir comment se différencier des autres. En d’autres termes, comment être unique dans un marché surchargé. La narration d’histoires qui montrent la raison pour laquelle la marque existe et la manière dont elle va changer la vie des clients lui crée une identité unique et particulière.
Exemples de marques dont le Storytelling a contribué à la réussite :
Coca-Cola : “Partagez un Coca avec”
En personnalisant ses bouteilles avec des prénoms dans sa campagne “Partagez un Coca avec…”, Coca-Cola a réussi à apporter de la joie à ses clients en les incitant à offrir une bouteille à leurs amis et proches. Cela permet à la marque de créer un lien émotionnel en montrant, dans ses publicités, les moments de bonheur de ses consommateurs.
Apple : “Think Different”
Dans cette campagne, Apple ne cherche pas à vendre ses produits, mais met en avant son histoire de création et de créativité. La publicité met en valeur des icônes telles qu’Albert Einstein, Martin Luther King Jr., etc., ce qui solidifie l’image d’innovation et de progrès qu’Apple possède.
Conclusion :
Pour conclure, l’art de raconter des histoires, la narration ou le storytelling, a beaucoup contribué au succès de plusieurs marques. Cet outil est un levier puissant pour capter l’attention de nouvelles cibles et fidéliser les clients déjà existants.
Sources :
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