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Les influenceurs
De nos jours, le consommateur utilise plusieurs outils pour faire les recherches et conclure son achat. Mais les décisions ou les besoins des consommateurs subissent…

Réinventer l’expérience client à l’ère numérique
Introduction Au cours des dernières années, le paysage du commerce de détail en ligne a subi une croissance accélérée, catalysée par la pandémie mondiale survenue…

Consommateurs vs Influenceurs : une relation tumultueuse
Dans tous les coins de l’internet le concept d’influenceurs semble être un sujet d’importance. Selon le dictionnaire Larousse, un influenceur est une personne qui, par…
Loi 25 au Québec : Google, un contrevenant à surveiller
À l’ère du numérique, de nouveaux enjeux éthiques surgissent et il incombe au gouvernement de veiller à la protection du consommateur en ligne. Effectivement, la…
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Comment ces data-centers écologiques utilisent-ils le froid hivernal pour leur refroidissement?
Les centres de données sont des infrastructures informatiques qui stockent et traitent les données numériques. Ils sont essentiels au fonctionnement du numérique car ils hébergent…

Arctéryx, TheNorthFace, Columbia, Patagonia : Quand les marques d’équipement sportif en plein air deviennent Activistes !
Voyons ensemble comment les entreprises d’équipements en plein air utilisent les réseaux sociaux et le marketing en ligne pour se positionner comme des activistes pour…

La satisfaction et la loyauté dans un contexte de commerce de détail sur internet
Ayant vu les habitudes de consommation radicalement se transformer dans les dernières années, passant du magasinage presque exclusivement en magasin à des habitudes de consommation…
La psychologie derrière les achats impulsifs.
Les achats impulsifs s’imposent comme une réalité centrale dans le monde du commerce de détail en ligne. Stimulés par des tendances éphémères qui encouragent les…