Le marketing d’influence a pris une croissance importante lors de la COVID-19. En effet, les gens ont commencé à être de plus en plus attiré vers les media sociaux et le divertissement en ligne (Etzkorn, 2021).
Conséquemment, cette popularisation vers la présence en ligne a eu un effet positif sur le marketing d’influence, qui est devenu un élément essentiel de la stratégie publicitaire des marques pour attirer les consommateurs. Le marketing d’influence est une stratégie qui consiste, pour les marques, à demander à des influenceurs de promouvoir leurs produits auprès de leurs communautés sur les réseaux sociaux (Leung et al., 2022 ).
Les influenceurs sont des créateurs de contenu sur Internet qui produisent du contenu dans différents domaines et le partagent avec les personnes qui les suivent (van Reijmersdal et al., 2020 ). Selon le rapport Influencer Marketing Benchmark (2024), les dépenses en marketing d’influence ont atteint 24 milliards de dollars en 2024, ce qui démontre l’importance de cette stratégie publicitaire. Cependant, de plus en plus de consommateurs commencent à percevoir certaines publicités d’influenceurs comme étant trop commerciales, ce qui peut nuire à leur crédibilité et à leur authenticité (Wies et al., 2023 ).
Cela mène à la question suivante : comment les marques devraient-elles choisir un influenceur capable de promouvoir leurs produits tout en restant crédible et authentique auprès de sa communauté?
Qu’est-ce qu’un micro-influenceur?
Un micro-influenceur est un créateur de contenu qui se concentre souvent sur un domaine précis, avec une communauté d’environ 10 000 à 100 000 abonnées, généralement moins nombreuses que celle d’un méga-influenceur, mais potentiellement plus engagée. En effet, les membres qui le suivent partagent une passion commune, des valeurs similaires et peuvent s’identifier à ce créateur (ESB Agence Numérique, s. d.).
Par exemple, bien que la vie des influenceurs les plus populaires, comme les Kardashian ou Alix Earle, puisse nous faire rêver, il est parfois plus facile de s’identifier à une influenceuse québécoise qui nous partage sa passion pour les soins de la peau. Cette influenceuse québécoise peut ainsi créer un plus grand sentiment d’appartenance que les célébrités et nous porte à être plus influencer par elle.
| Micro-influenceur | Méga-influenceur | |
| Nombres d’abonnées | 10 000 – 100 000 | Plus d’un million |
| Forces | Fiabilité, authenticité, similarité | Expertise et attractivité perçues |
| Engagement | Plus de favoris par abonné | Plus de partages |
Tableau 1 : Différence entre micro-influenceur et méga-influenceur
Comment les micro-influenceurs gagnent-ils la confiance de leur communauté ?
La confiance envers les micro-influenceurs se gagne grâce à trois caractéristiques : la crédibilité, l’authenticité et la similarité.
Les abonnées sont plus susceptibles de faire confiance à un influenceur qui est bien informé dans son domaine. Les micro-influenceurs sont justement des créateurs de contenu qui rassemblent une communauté autour d’un intérêt précis (Ren et al., 2021). Par exemple, une influenceuse qui publie habituellement du contenu sur le maquillage peut sembler crédible aux yeux des consommateurs si elle fait la promotion d’un produit Sephora, puisque celui-ci correspond à son domaine de contenu.
De plus, les consommateurs ont tendance à faire davantage confiance aux influenceurs authentiques, qui recommandent sincèrement un produit plutôt que de le promouvoir uniquement pour des raisons financières. Selon Ren et al. (2021), les micro-influenceurs peuvent avoir l’aire authentiques lorsqu’ils intègrent leurs recommandations de produits à leurs valeurs et leur quotidien, ce qui rend leurs recommandations plus sincères aux yeux de leurs abonnées.
La similarité est également un aspect important pour gagner la confiance des abonnées. Dans une étude réalisée auprès de 299 abonnées réelles sur Youtube, van Reijmersdal et al. (2024) montrent que les micro-influenceurs, ayant moins de 100 000 abonnées, peuvent sembler avoir un mode de vie plus semblable à celui de leurs abonnées que les influenceurs ayant une plus grande audience.
En effet, lorsqu’un abonné se reconnait dans les intérêts, les valeurs et les goûts d’un influenceur, il peut ressentir une plus grande proximité avec celui-ci, ce qui favorise le lien de confiance.
Quels avantages les micro-influenceurs offrent-ils aux marques?
Les micro-influenceurs permettent aux marques de rejoindre un public ciblé et de susciter de l’engagement de la part de la communauté.
Dans leur étude, Gross et von Wangenheim (2022) ont analysé 64 438 publications Instagram et ont constaté que les publications commanditées (c’est-à-dire lorsque la marque paie un influenceur pour promouvoir son produit) génèrent plus d’engagement des abonnées que les publications non commanditées. Cela est avantageux pour les entreprises, car ces interactions leur offrent plus de visibilité grâce aux mentions « J’aime », aux commentaires et aux partages. Ces collaborations sont utiles pour avoir des réactions et des échanges auprès d’une audience ciblée.
Pour une marque, il est important de bien choisir son micro-influenceur en fonction de l’image qu’il véhicule et les intérêts de sa communauté. Par exemple, une marque de sport a intérêt à collaborer avec un créateur dont les abonnées s’intéressent au sport. Les micro-influenceurs sont particulièrement intéressants dans ce contexte, car ils créent souvent du contenu dans un domaine précis et sont suivis par des personnes qui partagent la même passion. Cela permet à la marque de rejoindre une communauté de niche plus pertinente et limiter les interactions avec des personnes hors cible (Leung et al., 2022).
Quelles difficultés les marques rencontrent-elles avec les micro-influenceurs ?
Une des difficultés que les marques rencontrent avec les micro-influenceurs est de mesurer l’efficacité réelle d’une collaboration (Pan et al.,2025). En effet, la publicité publiée par un influenceur sur les réseaux sociaux peut entraîner des résultats positifs, comme des mentions « J’aime », des commentaires, des partages et un certain nombre de clics sur un lien.
Cependant, ces interactions ne signifient pas nécessairement que la marque réalisera beaucoup de ventes. C’est pourquoi il est peut-être difficile de déterminer si la collaboration a vraiment été rentable. Il est donc important que les marques distinguent l’engagement sur les réseaux sociaux des résultats commerciaux.
Une autre difficulté que les entreprises peuvent rencontrer concerne les faux abonnées ou les interactions artificielles. Certains influenceurs achètent des abonnées ou des interactions afin de donner l’impression d’avoir une communauté active et engagée. Cela peut nuire à la marque, puisqu’elle risque de payer pour une fausse visibilité qui ne lui apportera pas beaucoup de clients potentiels.
C’est pourquoi les entreprises doivent prendre le temps d’examiner la qualité des commentaires, le taux d’engagement et la pertinence de l’audience d’un micro-influenceur avant d’entamer une collaboration (Zhou et al., 2023).
FAQ
Comment choisir le bon micro-influenceur pour son entreprise ?
Il faut choisir un micro-influenceur qui crée du contenu authentique et crédible, dont l’audience correspond à la clientèle cible de l’entreprise et dont les objectifs et les valeurs sont compatibles avec ceux de la marque (Leung et al., 2022).
Les micro-influenceurs sont-ils plus efficaces que les grandes célébrités ?
Les micro-influenceurs peuvent être plus efficaces pour établir une relation de proximité et de confiance avec leur communauté, mais leur efficacité dépend des objectifs de la marque (van Reijmersdal et al., 2024).
Comment mesurer l’efficacité d’une campagne de micro-influenceurs ?
L’efficacité d’une campagne de micro-influenceurs se mesure en analysant les ventes générées, les revenus obtenus et le retour sur investissement par rapport aux coûts de la collaboration (Beichert et al., 2024).
Conclusion
Les micro-influenceurs permettent aux marques de rejoindre une audience ciblée et une communauté engagée, ce qui peut favoriser une relation de confiance avec les consommateurs.
Cependant, cette stratégie n’est pas idéale pour toutes les entreprises. En effet, son efficacité dépend des valeurs et des objectifs de la marque, sachant que l’engagement sur les réseaux sociaux ne garantit pas nécessairement une vente garantie. Il est donc important de trouver le bon créateur pour la bonne audience et de privilégier la qualité de la collaboration plutôt que la quantité d’abonnées.
Au fond, le meilleur influenceur n’est pas celui qui compte le plus d’abonnées, mais celui qui rejoint des personnes dont les intérêts, les valeurs et les passions correspondent à ceux de la marque.
Bibliographie
Beichert, M., Bayerl, A., Goldenberg, J., & Lanz, A. (2024). Revenue generation through influencer marketing. Journal of Marketing, 88(4), 40–63. https://doi.org/10.1177/00222429231217471
ESB Agence Numérique. (s. d.). Influenceurs ou micro-influenceurs ? https://esb-agence-numerique.ca/influenceurs-ou-micro-influenceurs/
Gross, J., & von Wangenheim, F. (2022). Influencer marketing on Instagram: Empirical research on social media engagement with sponsored posts. Journal of Interactive Advertising, 22(3), 289–310. https://doi.org/10.1080/15252019.2022.2123724
Kim, D. Y., & Kim, H.-Y. (2021). Trust me, trust me not: A nuanced view of influencer marketing on social media. Journal of Business Research, 134, 223–232. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.05.024
Leung, F. F., Gu, F. F., Li, Y., Zhang, J. Z., & Palmatier, R. W. (2022). Influencer marketing effectiveness. Journal of Marketing, 86(6), 93–115. https://doi.org/10.1177/00222429221102889
Pan, M., Blut, M., Ghiassaleh, A., & Lee, Z. W. Y. (2025). Influencer marketing effectiveness: A meta-analytic review. Journal of the Academy of Marketing Science, 53(1), 52–78. https://doi.org/10.1007/s11747-024-01052-7
van Reijmersdal, E. A., Aguiar, T. D., & van Noort, G. (2024). How is influencer follower size related to brand responses? Explaining influencer follower size success through cognitive, affective, and behavioral responses. Journal of Advertising Research, 64(4), 451–464. https://doi.org/10.2501/JAR-2024-024
Walter, N., Föhl, U., & Zagermann, L. (2025). Big or small? Impact of influencer characteristics on influencer success, with special focus on micro- versus mega-influencers. Journal of Current Issues & Research in Advertising, 46(2), 160–182. https://doi.org/10.1080/10641734.2024.2366198
Zhou, L., Jin, F., Wu, B., Chen, Z., & Wang, C. L. (2023). Do fake followers mitigate influencers’ perceived influencing power on social media platforms? The mere number effect and boundary conditions. Journal of Business Research, 158, Article 113589. https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2022.113589