Dans une stratégie marketing Instagram, les marques cherchent à influencer les consommateurs dès les premières étapes du parcours d’achat.
De nos jours, avant d’acheter un produit, nous faisons des recherches en ligne, comparons différentes options et consultons des avis avant de conclure notre décision d’achat. Cette étape du parcours d’achat est appelée le Zero Moment Of Truth. Ainsi entre en jeu le pouvoir promotionnel des réseaux sociaux. Dans ce contexte, le marketing Instagram est devenu un levier pour les marques, notamment dans des secteurs fortement visuels comme la mode ou la beauté. Le blog Eckinox affirme qu ‘ “environ 80 % des utilisateurs déclarent qu’un compte Instagram les aide à se décider avant d’acheter un produit ou un service”.
1. Instagram comme vitrine dans une stratégie marketing
À travers un marketing de contenu centré sur l’image et la vidéo, Instagram permet aux entreprises d’accroître leur visibilité, de renforcer leur image de marque et de créer un contenu visuel engageant et vendeur. Ainsi, la plateforme permet de mettre en valeur les produits, de partager l’univers et l’identité de la marque, tout en suivant les tendances du moment. Toujours d’après le blog Eckinox, il s’avère que “200 millions d’utilisateurs visitent au moins un compte d’entreprise chaque jour sur Instagram”.
Toutefois, au-delà d’inspirer les consommateurs, Instagram propose aussi une fonctionnalité d’achat rapide et fluide : Instagram Shopping. En effet, les utilisateurs peuvent accéder directement aux informations sur les produits et effectuer un achat sans quitter l’application, ce qui simplifie considérablement le parcours client. Le blog Dataopedia (2026) annonce qu’environ 29 % des utilisateurs réalisent des achats directement à travers Instagram, ce qui confirme que la plateforme est devenue un véritable canal de vente.
2. L’engagement des consommateurs
Par ailleurs, Instagram permet aux entreprises de renforcer l’engagement des consommateurs et de créer une véritable communauté autour de la marque, grâce aux intéractions quotidiennes. À ce sujet, Allie Decker, responsable de la stratégie de contenu chez HubSpot, affirme que 59 % des utilisateurs actifs visitent Instagram chaque jour et consacrent au moins sept heures par semaine à parcourir du contenu et à interagir avec leurs amis et avec des marques.
Il arrive aussi que des marques utilisent les fonctionnalités interactives d’Instagram, comme les sondages, pour recueillir rapidement l’opinion de leurs abonnés avant le lancement de nouveaux produits. Cette pratique s’inscrit ainsi, dans une stratégie marketing de co-création, où les consommateurs contribuent au développement des produits, ce qui renforce leur engagement et leur sentiment d’appartenance envers la marque.
3. Les collaborations avec les influenceurs
Enfin, Instagram permet aux marques d’intégrer le marketing d’influence dans leur stratégie. L’objectif est de bénéficier du pouvoir de recommandation des créateurs de contenus pour atteindre un public cible et des clients potentiels. En effet, selon une étude de HubSpot, 56 % des internautes ont déjà acheté un produit après l’avoir vu promu par un influenceur, ce qui montre l’impact réel de ce levier marketing sur les décisions d’achat. Comme le souligne le blog Eckinox, le marketing d’influence permet aux entreprises d’accroître leur notoriété, avoir un trafic accru vers le site web, ainsi qu’un taux de conversion plus élevé.
À titre d’illustration, la patineuse et influenceuse Jutta Leerdam a attiré l’attention lors des Jeux olympiques en ouvrant sa veste de sport à l’arrivée d’une course pour révéler une brassière Nike. Ce geste, largement relayé sur les réseaux sociaux, a généré une forte visibilité pour la marque. Ce type de moment viral illustre la puissance du marketing d’influence et sa capacité à créer un impact médiatique important.
Source : Nike (@nike), publication Instagram du 9 février, « When you’re this fast, you don’t ask for permission. @juttaleerdam breaks the Olympic record in the Speed Skating 1000M and wins her first Gold ».
Conclusion
En conclusion, Instagram ne se limite plus à une simple plateforme de partage de photos : il est devenu un levier dans les stratégies de marketing numérique. Grâce au contenu visuel, à l’engagement des communautés et au marketing d’influence , les marques peuvent accroître leur visibilité et influencer les décisions d’achat des consommateurs. Toujours est-il que l’évolution constante des réseaux sociaux et des technologies numériques, notamment l’intelligence artificielle et les algorithmes de recommandation, soulève de nouvelles questions sur la manière dont les entreprises adapteront leurs stratégies marketing dans les années à venir.
Références
Agence Minimal. (s.d.). Optimisez votre stratégie marketing avec Instagram. https://www.agenceminimal.com/optimisez-votre-strategie-marketing-avec-instagram/
BPI France Création. (s.d.). Comment créer sa boutique Instagram. https://bpifrance-creation.fr/encyclopedie/vendre-ligne/strategies-vente-ligne/comment-creer-sa-boutique-instagram
Business.com. (s.d.). 10 reasons to use Instagram for business. https://www.business.com/articles/10-reasons-to-use-instagram-for-business/
Dataopedia. (2026). Instagram shopping statistics. https://dataopedia.com/instagram-shopping-statistics/
Eckinox. (s.d.). 10 bonnes raisons d’utiliser Instagram pour votre entreprise. https://www.eckinox.ca/blogue/10-bonnes-raisons-dutiliser-instagram-pour-votre-entreprise
HEC Montréal Digital. (s.d.). Comment le marketing d’influence évolue vers la micro-influence. https://digital.hec.ca/blog/comment-le-marketing-dinfluence-evolue-vers-la-micro-influence/
HubSpot. (s.d.). Instagram marketing. https://www.hubspot.com/instagram-marketing
Nike. (2022, 9 février). When you’re this fast, you don’t ask for permission. @juttaleerdam breaks the Olympic record in the Speed Skating 1000M and wins her first Gold [Publication Instagram]. Instagram. https://www.instagram.com/nike/
Shatov, A. (2021, 20 janvier). Logo Instagram en rendu 3D sur fond rose [Photographie]. Unsplash. https://unsplash.com/
Trusted Shops. (s.d.). Marketing Instagram : les secrets des marques. https://business.trustedshops.fr/blog/marketing-instagram-secrets-des-marques/