Nous remercions la Banque Nationale pour sa commandite qui nous permet d’offrir gratuitement le simulateur de Marketing numérique de HEC MONTRÉAL à nos étudiants du BAA!

Comment améliorer le SEO de mon site web en 2022 ?

En contexte de COVID-19, bon nombre d’entreprises n’ont plus le choix de s’actualiser et de prendre le virage numérique. L’objectif de tout commerçant : avoir le meilleur site web qui soit. Cependant, comment arrive-t-on à se démarquer en tant que PME face aux géants de chaque industrie qui disposent [...]

Rétention et fidélisation dans un contexte numérique : Fidéliser en segmentant la clientèle

Fidéliser en segmentant la clientèle Rétention et fidélisation dans un contexte numérique https://youtu.be/6qFV5JgjEOM Lien vidéo: https://biteable.com/watch/3542078/40dbfdabed628e4f0526406cae4ce818 Mots clés : Parcours client ; Satisfaction du client ; Inspiration client ; Points de touche ; Gestion omnicanal ; Segmentation de la clientèle ; fidélité Mots clés en anglais : Customer journey ; Customer satisfaction ; Customer inspiration [...]

Les avantages de la reconnaissance vocale

La reconnaissance vocale est une technologie informatique qui analyse les mots et les phrases captés par un microphone et les convertit en texte lisible par machine. La reconnaissance vocale, telle que la synthèse vocale, l`identification du locuteur et la vérification du locuteur, est l'une des technologies de traitement de la [...]

Algorithme hyper-performant: TikTok victime de son propre succès?

Depuis 2020, date à laquelle plusieurs pays du monde entraient dans l’ère du confinement, une application mobile en a profité pour devenir l’une des plus utilisées au monde. Controversée par sa possible affiliation au Parti communiste chinois et plus d’un milliard d’utilisateurs par mois1, Tiktok et son algorithme hyper-performant n’ont [...]

Le contenu interactif augmenté: le marketing de demain

À l’ère où le mobile est roi, il est primordial pour toutes entreprises de se tenir à l’affut des tendances marketing afin de tisser des liens avec sa clientèle. En effet à l’échelle mondiale, c’est depuis octobre 2016 que l’utilisation des appareils mobiles – tels que les cellulaires, les montres [...]

Comment streamer sur Twitch?

Avant de partager sa passion au grand public, il faut savoir comment le Streaming fonctionne. Par l’entremise de plateformes de diffusion comme Twitch, il est plutôt simple de commencer sa carrière en entertainement. Il faudra développer son audience en diffusant du contenu qui vous passionne et qui plaira à vos [...]

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